Kobi Ma(blog)nezi » admin http://www.magnezi.com/blog e-Life in the Multi Channels 2.0 era Fri, 23 Jul 2010 00:08:38 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.0 Facebook birthdays on iPhone calendar http://www.magnezi.com/blog/index.php/2010/07/23/facebook-birthdays-on-iphone-calendar/ http://www.magnezi.com/blog/index.php/2010/07/23/facebook-birthdays-on-iphone-calendar/#comments Fri, 23 Jul 2010 00:07:41 +0000 admin http://www.magnezi.com/blog/index.php/2010/07/23/facebook-birthdays-on-iphone-calendar/

איך להוסיף את ימי ההולדת של החברים בפייסבוק ישירות ליומן באייפון? בכמה צעדים פשוטים.

  1. כנסו לפייסבוק שלכם
  2. הוסיפו את האפליקצית fbCal
  3. כנסו לאפליקציה בפייסבוק ובחרו אילו אירועים אתם רוצים שיופיעו בתוך היומן
  4. העתיקו את הלינק של הכפתור iCal (קליק ימני copy link)

    image

  5. כעת הכנסו להגדרות של ה- iphone ובחרו בהגדרות Mail, Contacts, Calendar
  6. לחצו על כפתור Add Account…
  7. במסך שנפתח בחרו באופציה האחרונה Other

    clip_image002

  8. במסך שנפתח בחרו באופציה Add Subscribed Calendar

    clip_image004

  9. כעת תצטרכו להקליד את כתובת הקישור שהעתקם מקודם. אם יש לכם תוכנה המאפשרת הדבקה ישירות לאייפון מה טוב ואם לא – קצת מייגע אבל תצטרכו להקליד את כל הכתובת לתוך המסך הזה.

    clip_image006

  10.   אחרי שסיימתם, תוכלו להכנס ליומן שלכם ולראות שהתווסף יומן חדש

    image

  11.   ימי ההולדת מופיעים כאירוע המתמשך לאורך כל היום ולכן יופיעו בראש הרשימה היומית.

clip_image010

קובי מגנזי, Kobi Magnezi

]]> http://www.magnezi.com/blog/index.php/2010/07/23/facebook-birthdays-on-iphone-calendar/feed/ 0 iPhone OS 4.0 upgrade and jailbreak http://www.magnezi.com/blog/index.php/2010/07/11/iphone-os-4-0-upgrade-and-jailbreak/ http://www.magnezi.com/blog/index.php/2010/07/11/iphone-os-4-0-upgrade-and-jailbreak/#comments Sat, 10 Jul 2010 22:47:41 +0000 admin http://www.magnezi.com/blog/index.php/2010/07/11/iphone-os-4-0-upgrade-and-jailbreak/ imageאחרי שביליתי את הסוף שבוע בניסיון לשדרג את מכשיר האייפון (החוקי שנקנה בארץ מסלקום) לגרסא 4 ויחד עם זאת לשמור על ה- jailbreak ועל היכולת לקבל אפליקציות מיוחדות לא רק דרך ה- AppStore של אפל, אני מסכם עבורכם את השלבים הנכונים לשדרוג המכשיר שלכם כדי שגם תוכלו להוציא ממנו שיחות אחר כך…

שימו לב שהשדרוג שמפורט פה מתאים למכשירים: iPhone 3G / 3GS או iPod Touch 2/3 ומה שחשוב הוא שהוא יעבוד גם על מכשירים עם bootrom חדש (שלהם עדיין אין תהליך אוטומטי של שדרוג עם פתיחה). הדרישה היחידה היא שהמכשיר שלכם יריץ גרסת 3.1.2

  • מקום טוב להתחיל בו הוא המדריך הזה.
  • תצטרכו להוריד את כל הקבצים שממליץ המדריך להוריד.
  • שימו לב! אתם צריכים את קובץ ההתקנה הרשמי של iOS גרסא 4.0 וגם 3.1.2 (יש לינקים במדריך)
  • כלי sn0wbreeze V1.7 ייאפשר לכם לייצר קובץ התקנה מותאם של גרסא 4.0
  • חשוב מאוד להתקין את ultrasn0w – את זה עושים באמצעות הוספה של האפליקציה בתוך הכלי sn0wbreeze לפני שאתם מייצרים את ה- ipsw המותאם (גרסת מע”ה 4.0 המותאמת שלכם)
  • בלי ultrasn0w מותקן, המכשיר שלכם ייסרב להתחבר לרשת הסלולארית – אפילו אם הוא מחובר ל- sim חוקי
  • הכלי iBooty חשוב. אתם צריכים להפעיל אותו לפני הפעלת ה- itunes. לבחור באפשרות prepare for custom upgrade ורק אחר כך להשתמש באופציית restore שב- itunes.
  • הכלי iBooty גם ישמש את בעלי המכשירים 3GS בכל הפעלה מחדש של המכשיר כיוון שעדיין לא שוחררה “רתימה” לסוג המכשירים הזה – לא נורא כל כך…
  • כדי להשתמש בקובץ מערכת ההפעלה המותאם שהכנתם באמצעות sn0wbreeze אתם לוחצים ומחזיקים לחוץ את כפתור ה- shift ורק אז לוחצים על ה- “Restore” במסך ה- itunes. אז תתבקשו לבחור את הקובץ המותאם שהכנתם (הוא נמצא על ה- Desktop)
  • אם התקנתם כל מיני אפליקציות שלא נחתמו במקור למכשיר שלכם (ללא DRM) אל תבצעו סנכרון לפני שתתקינו את appSync שכבר יצא בגרסא התומכת ב- 4.0. אחרי ההתקנה שלו (דרך cydia אפשרי אחרי הוספת ה- source המתאים) תצטרכו לאתחל את המכשיר ואז תוכלו לסנכרן כל אפליקציה מבלי לסבול משגיאה 0xE8008001 ב- itunes
    אם כל זה לא הולך (אין סיבה שלא…) תוכלו לחזור חזרה אך לא לגרסא 3.1.2 אלא לגרסא 3.1.3 באמצעות המדריך הזה
    אני מציע לנסות התקנה מחודשת של 4.0 בדיוק כמו שמתואר לעיל לפני שמתייאשים.
    עוד דגשים:
    * אם אתם בעלי לב חלש, מציע לגבות את קובץ המזהה הייחודי של האייפון שלכם (ECID SHSH) במיוחד אם המכשיר שלכם לא נקנה בארץ ואינו SIM FREE במקור. את זה תוכלו לעשות על ידי המדריך הזה.
    * אם אחרי השדרוג, הצלחתם להתחבר לרשת הסלולארית אבל אתם לא מצליחים לגלוש באינטרנט (דור 3) או לקבל הודעות מולטימדיה MMS מציע לבדוק את המדריך הזה…
    בהצלחה !

]]> http://www.magnezi.com/blog/index.php/2010/07/11/iphone-os-4-0-upgrade-and-jailbreak/feed/ 1 Skype will charge you for 3G connection http://www.magnezi.com/blog/index.php/2010/06/02/skype-will-charge-you-for-3g-connection/ http://www.magnezi.com/blog/index.php/2010/06/02/skype-will-charge-you-for-3g-connection/#comments Wed, 02 Jun 2010 16:33:17 +0000 admin http://www.magnezi.com/blog/index.php/2010/06/02/skype-will-charge-you-for-3g-connection/

סקייפ מתכננים להפסיק את שרות השיחות חינם בין משתמשי סקייפ כאשר הם יזהו שהחיבור לאינטרנט הוא סלולארי 3g.
כמובן שלמשתמשי האינטרנט וה wifi השרות ישאר עדיין חינם, בכל זאת זה די מרגיז, הרי מדובר באותה רשת אינטרנט. למה כן לדרוש תשלום לחיבור סלולארי מעבר לתשלום לספק הסלולאר? ובכן, עם כל הבאז בעולם בעקבות המפעילים הוירטואליים MVO גם סקייפ רוצה חלק בחגיגה!
אז זהו חברים חסל שיחות חינם בסקייפ :(
השאלה היא מה קורה אם האפליקציה לא תוכל לזהות את סוג החיבור?…

קובי מגנזי

]]> http://www.magnezi.com/blog/index.php/2010/06/02/skype-will-charge-you-for-3g-connection/feed/ 1 תנוחות אצל מתבגרות בעידן החברתי רב-ערוצי http://www.magnezi.com/blog/index.php/2010/06/01/%d7%aa%d7%a0%d7%95%d7%97%d7%95%d7%aa-%d7%90%d7%a6%d7%9c-%d7%9e%d7%aa%d7%91%d7%92%d7%a8%d7%95%d7%aa-%d7%91%d7%a2%d7%99%d7%93%d7%9f-%d7%94%d7%97%d7%91%d7%a8%d7%aa%d7%99-%d7%a8%d7%91-%d7%a2%d7%a8%d7%95/ http://www.magnezi.com/blog/index.php/2010/06/01/%d7%aa%d7%a0%d7%95%d7%97%d7%95%d7%aa-%d7%90%d7%a6%d7%9c-%d7%9e%d7%aa%d7%91%d7%92%d7%a8%d7%95%d7%aa-%d7%91%d7%a2%d7%99%d7%93%d7%9f-%d7%94%d7%97%d7%91%d7%a8%d7%aa%d7%99-%d7%a8%d7%91-%d7%a2%d7%a8%d7%95/#comments Tue, 01 Jun 2010 14:43:01 +0000 admin http://www.magnezi.com/blog/index.php/2010/06/01/%d7%aa%d7%a0%d7%95%d7%97%d7%95%d7%aa-%d7%90%d7%a6%d7%9c-%d7%9e%d7%aa%d7%91%d7%92%d7%a8%d7%95%d7%aa-%d7%91%d7%a2%d7%99%d7%93%d7%9f-%d7%94%d7%97%d7%91%d7%a8%d7%aa%d7%99-%d7%a8%d7%91-%d7%a2%d7%a8%d7%95/

מתוך כתבה של דניאלה לונדון-דקל.

Posted via email from Kobi Magnezi

]]> http://www.magnezi.com/blog/index.php/2010/06/01/%d7%aa%d7%a0%d7%95%d7%97%d7%95%d7%aa-%d7%90%d7%a6%d7%9c-%d7%9e%d7%aa%d7%91%d7%92%d7%a8%d7%95%d7%aa-%d7%91%d7%a2%d7%99%d7%93%d7%9f-%d7%94%d7%97%d7%91%d7%a8%d7%aa%d7%99-%d7%a8%d7%91-%d7%a2%d7%a8%d7%95/feed/ 0 Relationship vs. Web2.0 http://www.magnezi.com/blog/index.php/2010/04/21/relationship-vs-web2-0/ http://www.magnezi.com/blog/index.php/2010/04/21/relationship-vs-web2-0/#comments Tue, 20 Apr 2010 21:40:01 +0000 admin http://www.magnezi.com/blog/index.php/2010/04/21/relationship-vs-web2-0/

Posted via email from Kobi Magnezi

]]> http://www.magnezi.com/blog/index.php/2010/04/21/relationship-vs-web2-0/feed/ 0 GSM codes for Call Diverting (iPhone menu lack these options) http://www.magnezi.com/blog/index.php/2010/04/19/gsm-codes-for-call-diverting-iphone-menu-lack-these-options/ http://www.magnezi.com/blog/index.php/2010/04/19/gsm-codes-for-call-diverting-iphone-menu-lack-these-options/#comments Mon, 19 Apr 2010 08:21:41 +0000 admin http://www.magnezi.com/blog/index.php/2010/04/19/gsm-codes-for-call-diverting-iphone-menu-lack-these-options/

GSM codes :

Call Diverting

Immediate
To Activate: * * 21 * NUMBER # [SEND]
To Cancel: # # 21 # [SEND]
To Check: * # 21 # [SEND]

Time Delay
To Activate: * * 002 * NUMBER * * (Time 5 to 30 Seconds) # [SEND]
To Cancel: # # 002 # [SEND]
To Check: * # 002 # [SEND]

Conditional
To Activate: * * 004 * NUMBER * * (Time 5 to 30 Seconds) # [SEND]
To Cancel: # # 004 # [SEND]
To Check: * # 004 # [SEND]

No Answer
To Activate: * * 61 * NUMBER * * (Time 5 to 30 Seconds) # [SEND]
To Cancel: # # 61 # [SEND]
To Check: * # 61 # [SEND]

Unreachable
To Activate: * * 62 * NUMBER # [SEND]
To Cancel: # # 62 # [SEND]
To Check: * # 62 # [SEND]

Engaged
To Activate: * * 67 * NUMBER # [SEND]
To Cancel: # # 67 # [SEND]
To Check: * # 67 # [SEND]

To Cancel All Call Forwarding
# # 002 # [SEND]

Posted via email from Kobi Magnezi

]]> http://www.magnezi.com/blog/index.php/2010/04/19/gsm-codes-for-call-diverting-iphone-menu-lack-these-options/feed/ 0 ליטל מעתוק שולטת בארנק של ההורים http://www.magnezi.com/blog/index.php/2010/04/14/%d7%9c%d7%99%d7%98%d7%9c-%d7%9e%d7%a2%d7%aa%d7%95%d7%a7-%d7%a9%d7%95%d7%9c%d7%98%d7%aa-%d7%91%d7%90%d7%a8%d7%a0%d7%a7-%d7%a9%d7%9c-%d7%94%d7%94%d7%95%d7%a8%d7%99%d7%9d/ http://www.magnezi.com/blog/index.php/2010/04/14/%d7%9c%d7%99%d7%98%d7%9c-%d7%9e%d7%a2%d7%aa%d7%95%d7%a7-%d7%a9%d7%95%d7%9c%d7%98%d7%aa-%d7%91%d7%90%d7%a8%d7%a0%d7%a7-%d7%a9%d7%9c-%d7%94%d7%94%d7%95%d7%a8%d7%99%d7%9d/#comments Wed, 14 Apr 2010 06:52:51 +0000 admin http://www.magnezi.com/blog/index.php/2010/04/14/%d7%9c%d7%99%d7%98%d7%9c-%d7%9e%d7%a2%d7%aa%d7%95%d7%a7-%d7%a9%d7%95%d7%9c%d7%98%d7%aa-%d7%91%d7%90%d7%a8%d7%a0%d7%a7-%d7%a9%d7%9c-%d7%94%d7%94%d7%95%d7%a8%d7%99%d7%9d/

בהמשך לפוסט הקודם שלי בנושא שיווק לסוגים שונים של פרסונות, פורסם המאמר בדה מארקר אתמול 13/4/2010.

בעקבות הכתבה הוזמנתי לראיון בתוכנית עושים סדר עם בן כספית

מה איתכם? מרגישים שהדור הצעיר שולט לכם בסל ההוצאות המשפחתי?

קובי מגנזי, Kobi Magnezi

]]> http://www.magnezi.com/blog/index.php/2010/04/14/%d7%9c%d7%99%d7%98%d7%9c-%d7%9e%d7%a2%d7%aa%d7%95%d7%a7-%d7%a9%d7%95%d7%9c%d7%98%d7%aa-%d7%91%d7%90%d7%a8%d7%a0%d7%a7-%d7%a9%d7%9c-%d7%94%d7%94%d7%95%d7%a8%d7%99%d7%9d/feed/ 0 Which is noisier? The earthquake or the twitter http://www.magnezi.com/blog/index.php/2010/04/05/which-is-noisier-the-earthquake-or-the-twitter/ http://www.magnezi.com/blog/index.php/2010/04/05/which-is-noisier-the-earthquake-or-the-twitter/#comments Mon, 05 Apr 2010 09:19:58 +0000 admin http://www.magnezi.com/blog/index.php/2010/04/05/which-is-noisier-the-earthquake-or-the-twitter/

מדהים לראות איך בזמן אמת אפשר לדעת על כל דבר שמתרחש בעולם הרבה לפני שמישהו בחדשות מפרסם. בדרך לפני החדשות בארץ.

image

קובי מגנזי, Kobi Magnezi

]]> http://www.magnezi.com/blog/index.php/2010/04/05/which-is-noisier-the-earthquake-or-the-twitter/feed/ 0 מה בין רב ערוציות, שיווק וליטל מעתוק http://www.magnezi.com/blog/index.php/2010/03/24/%d7%9e%d7%94-%d7%91%d7%99%d7%9f-%d7%a8%d7%91-%d7%a2%d7%a8%d7%95%d7%a6%d7%99%d7%95%d7%aa-%d7%9c%d7%9c%d7%99%d7%98%d7%9c-%d7%9e%d7%a2%d7%aa%d7%95%d7%a7/ http://www.magnezi.com/blog/index.php/2010/03/24/%d7%9e%d7%94-%d7%91%d7%99%d7%9f-%d7%a8%d7%91-%d7%a2%d7%a8%d7%95%d7%a6%d7%99%d7%95%d7%aa-%d7%9c%d7%9c%d7%99%d7%98%d7%9c-%d7%9e%d7%a2%d7%aa%d7%95%d7%a7/#comments Wed, 24 Mar 2010 14:28:55 +0000 admin http://www.magnezi.com/blog/index.php/2010/03/24/%d7%9e%d7%94-%d7%91%d7%99%d7%9f-%d7%a8%d7%91-%d7%a2%d7%a8%d7%95%d7%a6%d7%99%d7%95%d7%aa-%d7%9c%d7%9c%d7%99%d7%98%d7%9c-%d7%9e%d7%a2%d7%aa%d7%95%d7%a7/

מה המשותף לליטל מעתוק, רומי ורב ערוציות?

מספר אפשרויות השיווק גדל מיום ליום והתייחסות רב ערוצית משמעותה הכפלה של מספר זה. אך על מנת לשווק נכון בערוצים, יש גם לקחת בחשבון את הסוגים השונים של לקוחות הקצה. בניהם אנו מבדילים בין הילידים הדיגיטליים (( Digital Native למהגרים הדיגיטליים (Digital Immigrant). יליד דיגיטלי הוא אדם שנולד לתוך סביבה עתירת טכנולוגיות צרכניות כמו מחשב, אינטרנט, מובייל, MP3. מהגר דיגיטאלי  הוא אדם שגדל בסביבה שאיננה טכנולוגית אך התחבר אל סביבה מעין זו במשך חייו.

ליטל מעתוק

לדילמה האם להשקיע בנפרד בכל סוג לקוח יש משמעות כספית שמעלה שאלות לגבי ה- ROMI (Return On Marketing Investment) ואולי חשוב יותר ROE (( Return on Engagement של כל מהלך שעוסק ביחסים בין הארגונים ללקוח.

ליטל מעתוק היא לחלוטין ילידה דיגיטלית, מעבר לעמוד המעריצים שלה בפייסבוק אליו מחוברים כ-40 אלף מעריצים, היא אחראית לא רק על הבלאגן בבית הספר אלא גם על התיעוד הרב ערוצי שלו.

היא מקליטה את המנהל ועורכת את קבצי הסאונד ב- iPhone שלה. מפעילה את החברות שלה לעדכון ה- YouTube בקטעים נבחרים מאירועים בבית הספר ומתחזה בדמות וירטואלית בצ’אט מול המורה שלה, טובית בן דוד.

מצד שני, המנהל של בית הספר, ד"ר ששי גושן מלול, מהגר דיגיטלי שמשתדל להחביא את המבטא הדיגיטלי הכבד שלו, משתדל להסתחבק עם הדור הדיגיטלי. הוא מקפיד לצייץ בטוויטר ומטיף להסבת מערכת החינוך למערכת החיוך, באמצעות הקמת פרופיל בפייסבוק לכל מורה, "זה חשוב מאוד להתחבר לעולם התלמידים" הוא אומר.

המורה טובית נכון שמדובר בשחקנים ובמערכון מצחיק של ארץ נהדרת. אבל בעולם הרב ערוצי של הילדים הדיגיטליים התסריט לעיל לא נשמע כמו משהו תלוש מהמציאות. ופה נשאלת השאלה האם יש לנו את היכולת היום, בבניית התמהיל הרב ערוצי של הארגון שלנו, להתפשר על מכנה משותף נמוך? או שהילידים הדיגיטליים הם לקוחות המחייבים טיפול ממוקד?

אשאל אתכם שאלה אחרת: איך קוראים ללקוח שרוצה לקנות כל מה שיש לכם להציע, לא אכפת לו מהמחיר וההשפעה החברתית עליו גבוהה? חלומו הרטוב של סמנכל השיווק? לא, קוראים להם ילדים. (AdRelevance Intelligence Report, 2000)

ילדים בני 6-12 מהווים גורם משפיע משמעותי על הוצאות המשפחה. הערוץ העיקרי ששלט בשיווק לילדים, הטלוויזיה, מפנה אט אט את מקומו לערוצים דו כיווניים, דינמיים וצבעוניים לא פחות בעולם האינטרנט החברתי.

פרסומות המכוונות לילדים מוערכות ב-15 מיליארד דולר בשנה בארה"ב – פי 2.5 מהסכום בשנת 1992. אם ב-1990 הושקעו 100 מיליון דולר בשיווק ממוקד לילדים בטלוויזיה, היום השקעות השיווק נאמדות בפי 150, גידול הנובע בין היתר מחשיפה מאסיבית לא רק בטלוויזיה אלא בכל ערוץ הסובב את עולם הילדים.

לפי מומחי מותגים, 80% מהמותגים הבינלאומים עוסקיים בפיתוח אסטרטגיית ילדים ונוער.

ובשורה התחתונה, נער אמריקאי ממוצע נחשף ל- 40,000 פרסומות בטלוויזיה בשנה. יותר מ-100 ביום!

אבל הטיפול בילידים דיגיטליים כיום חייב להיות רב ערוצי, לפי סקר ארגון Kaiser Family Foundation, הצעירים היום הם בעלי יכולות הסתגלות מהירה פי כמה לטכנולוגיה והם מסוגלים לעבוד multi tasking מלא מול ערוצים שונים. הם יעבירו שירים ב- iPod, יתקשרו עם חברים בצ’אטים ומסרים מיידיים (לרוב עם יותר מ-5 משתתפים בו זמנית) וכל זאת מול צפיה בטלוויזיה וגלישה בסלולאר. יותר מזה, לפי מחקרים, הם מסוגלים לדחוס 9 שעות של מדיה לתוך 6 שעות בכל יום, כל יום במשך השבוע – מה שאומר שהם מבלים יותר זמן מחוברים לערוץ מדיה כל שהוא מאשר בכיתות הלימוד.

אכן, מדובר בסכומים אדירים שמושקעים בשיווק לילידים דיגיטלים, אבל איפה ה- ROMI? ואיפה ה-ROE ? האם יש החזר השקעה או החזר ערך לארגון ?

ובכן, ילדים אומנם לא מרוויחים כסף אבל בעזרת "פקטור הנידנוד" (Pester Power) הם בהחלט מייצרים הכנסות לחברות הגדולות! לפי סקרים, נערים בני 12-17 יבקשו מההורים שלהם מוצרים שאליהם נחשפו בערוץ כלשהו, ממוצע של תשע פעמים עד שההורים יתרצו. ילדים בני 12-13 בעלי תושיה גדולה יותר והם יגיעו גם ל-50 פעמים. שליש מבני הנוער הודו שהם נלחצו לרכוש מוצר מסויים בגלל לחץ חברתי, כזה שמופיע בפייסבוק או פיזית בבית הספר.

רומי Return on Marketing Investment האינטרנט הוא ערוץ חשוב מאוד לשיווק עבור נוער וילידים דיגיטליים – הוא חלק מהתרבות שלהם. הם גדלים לתוך האינטרנט, הוא חלק מהרוטינה היום יומית שלהם. המדיה החברתית בערוצים הדיגיטליים, בהם הילדים מבלים חיים וירטואליים מלאים מאפשר לטכנולוגיות פילוח לאסוף מידע בעל ערך רב. מידע זה משמש לאחר מכן שיווק ממוקד יותר לאותו צרכן. באמצעות הקמת נוכחות בערוצים אינטראקטיביים ויצירת engagin, חברות יכולות לבנות קשרי אמינות ארוכי טווח בין המותגים שלהם לילדים החל מגיל צעיר.

מצד שני כל הטיפול בעולם של הילדים מחייבת גם אחריות כלפי דמות אחרת שהיא חשובה לארגון וזה ההורה (שהוא זה שבסוף מגהץ את כרטיס האשראי….), עבודה אגרסיבית מדי מול עולם הילדים יכולה לייצר התנגדויות אצל ההורים ולכן כל מהלך מול הילדים צריך לענות גם לצרכים של ההורים. וכך מוצאים את עצמם ארגונים מדברים אל ההורים דרך הילדים ונותנים להם , דרך ה-Fun מסרים של תזונה בריאה, ניהול כסף, מודעות ירוקה ועוד…..

רוצים דוגמא?

webkinz קחו למשל את ה- Webkinz. מוצר שהצליח בצורה מסחררת עם שוק שנאמד ב-2009 בהיקף של 3 מיליארד דולר.

המוצר, הוא בעצם בובה שעלותה כ-10$. עד פה נשמע מצויין, מחיר שווה לכל נפש. אני, אגב, נתקלתי במוצר לראשונה בארה"ב כשקולגה מהעבודה ביקשה ממני לרכוש עבור הבת שלה את דגם הדב פנדה הספציפי שאזל בכל החנויות בישראל.

כשרכשתי את הבובה ולא מצאתי את החיבור USB שלה – התחלתי להבין את המהלך השיווקי המבריק של המוצר. הוובקינז הינו בהגדרה מוצר רב ערוצי. הבובה אומנם פיזית אבל יחד איתה הילד מקבל קוד שבאמצעותו הוא "מאמץ" את הבובה באתר שמהווה עולם ווירטואלי, או אם תרצו ה- Second Life של הילדים. הערוץ המתבקש הבא היא חנות ווירטואלית, הרי לא חשבתם שכל ההשקעה הזו תסתכם במכירה של בובה ב-10$. את העולם הוירטואלי מלווה אתר Commerce המאפשר לילד לרכוש מוצרים נוספים להעשרת עולם הבובה שלו. כמובן שהמוצרים האלה לא קיימים פיזית. מוצרים אלו מוגדרים Virtual Goods.

נשמע לכם מגוחך? רק ילד יכול לשלם כסף אמיתי עבור מוצר וירטואלי. אז זהו שלא. הילידים הדיגיטליים יצרו הכנסות של מיליארד דולר רק מרכישת מוצרים וירטואליים ב-2009 בארה"ב וב-2010 המספר הזה עתיד להכפיל עצמו כמעט.

ליטל מעתוק iphone לקוחות כמו המורה טובית והמנהל ששי, המהגרים הדיגיטליים, להם מקור הכנסה הם כמובן יעד שיווקי מובהק. אך זוהי לא סיבה מספקת לבניית תוכנית רב ערוצית הפונה לקהל זה בלבד, גם בהנחה שמדובר במכנה המשותף הנמוך "שיתאים" לכולם.

תוכנית למקסום היחסים עם הלקוח,דרך שיווק, שירות, תוכן ודיאלוג חברתי. שתייצר ROMI ו-ROE  שתצדיק אותה, חייבת לכלול התאמה פרטנית של סוגי השירותים שהארגון מציע, סוגי הלקוחות שלו והערוצים דרכם הוא ישיג את ה- ROMI האופטימלי ביותר.

כדי להגיע לכך, כחלק  במסגרת האסטרטגיה, אנחנו מקיימים תהליך תכנוני מבוסס פרסונות (Persona Based Design). מה זה פרסונה?  סוג משתמש שהוא מהותי לארגון ויש לו מאפיינים מהותיים מבדלים. פרסונה היא סטריאוטיפית במתכוון, כדי לחדד את הדיון. הילד, ההורה, סטודנט, פנסיונר, מחפש הדילים וכדומה מה עושים עם הפרסונות? ב תהליך "מרכיבים את המשקפיים של הפרסונה" ומחדדים את הדיון דרך הבנת ההשלכות  על הפרסונות המייצגות  ועונים על שאלות שיעזרו לנו למקסם את ה-ROMI ואת –ה-ROE ?

  • מה היעדים של הארגון מול הפרסונה (מה הפרה רוצה להניק (ואיך יושג ערך מהיחסים ?
  • מה היעדים של הפרסונה ביום יום וכיצד ניתן לשרת אותם (מה ומתי העגל רוצה לינוק וכיצד נגרום לו לינוק) –איך היא תקבל ערך מהיחסים ?
  • מהם השירותים, היישומים, התכנים והתהליכים שמסייעים להגיע למפגש האופטימאלי בין "העגל היונק" (המשתמש) ל"פרה המניקה" (הארגון) , וכיצד הם ישולבו
    קובי מגנזי, Kobi Magnezi

]]> http://www.magnezi.com/blog/index.php/2010/03/24/%d7%9e%d7%94-%d7%91%d7%99%d7%9f-%d7%a8%d7%91-%d7%a2%d7%a8%d7%95%d7%a6%d7%99%d7%95%d7%aa-%d7%9c%d7%9c%d7%99%d7%98%d7%9c-%d7%9e%d7%a2%d7%aa%d7%95%d7%a7/feed/ 1 iGotaBigAssPocket – Special jeans with iPad pocket http://www.magnezi.com/blog/index.php/2010/02/15/igotabigasspocket-special-jeans-with-ipad-pocket/ http://www.magnezi.com/blog/index.php/2010/02/15/igotabigasspocket-special-jeans-with-ipad-pocket/#comments Mon, 15 Feb 2010 07:30:45 +0000 admin http://www.magnezi.com/blog/index.php/2010/02/15/igotabigasspocket-special-jeans-with-ipad-pocket/

Posted via email from Kobi Magnezi

]]> http://www.magnezi.com/blog/index.php/2010/02/15/igotabigasspocket-special-jeans-with-ipad-pocket/feed/ 1